Votre système est en panne ou infecté ? Un problème de mise à jour ? Vous avez besoin d’un conseil ? D’une aide pour installer un logiciel ? Vous venez d’acquérir un ordinateur, une tablette ou une imprimante et souhaitez démarrer avec ? Vous rencontrez des problèmes avec votre connexion internet ?

L’Assistance Express dans nos locaux

L’Assistance Express a pour objectif de vous accompagner dans les tâches courantes, ou avancées, d’entretien de votre machine tout en vous permettant d’acquérir une logique de résolution des problèmes rencontrés au quotidien tant au niveau logiciel que matériel.

Nous pouvons également vous conseiller dans le choix d’un nouvel ordinateur, la mise à niveau d’une veille machine, l’acquisition d’une imprimante ...

Si vous avez envie de passer à linux surtout n’hésitez pas, venez installer votre système avec nous !

Voici des prestations que nous réalisons régulièrement :

• Assemblage et installation du système
• Installation d’applications indispensables
• Maintenance préventive et curative
• Optimisation du système
• Ajout de matériel et configuration
• Configuration de votre "Box" d’accès à internet
• Configuration WIFI
• Configuration mail
• Désinfection virale du système
• Sauvegarde de vos documents, transfert de vos fichier vers un nouvel ordinateur
• etc ...

L’Assistance Express à Domicile

Nous réservons le service d’Assistance Expresse à domicile aux personnes ayant des difficultés à se déplacer ou pour des problèmes ne pouvant être résolus au Cyberespace tels que :

• Installation et mise en service de votre box ADSL et configuration de vos ordinateurs.
• Configuration de votre réseau Ethernet, WIFI et CPL.
• Installation et mise en service de votre ordinateur.
• Résolution de panne.
• Installation ou désinstallation d’applications.
• Sauvegarde de vos données. Remplacement d’un ordinateur.
• Configuration de votre Téléviseur ou Vidéoprojecteur.

Tarifs

Assistance Express *

Forfait Installation *

Ce forfait comprend :

• La sauvegarde des documents
• Le remplacement si besoin du matériel défectueux (nous n’assurons pas la vente de matériel)
• L’installation et la configuration de Windows, Mac OS ou Linux
• L’installation des applications indispensables
• La restauration de vos données
• La réinstallation de votre imprimante (Pensez à l’ apporter !) et de vos périphériques

* Ce service est proposé dans le cadre interactif d’un diagnostic et d’une évaluation des causes de pannes ou problèmes de maintenance de votre système. Service sur rendez-vous uniquement et facturé à l’heure incompressible.